車禍處理流程圖
不論是機車出車禍還是嚴重事故,車禍後的處理過程往往讓人感到混亂和手足無措,接著查詢「汽、機車車禍怎麼辦?」,但如果能事先了解車禍處理SOP,將幫助您應對突發情況,並確保您的權益得到保障。
本篇文章提供關於汽車、機車車禍處理流程及後續處理、車禍處理流程圖、車禍處理原則與肇責分攤原則等相關指南,從車禍發生後的第一時間如何自保,到後續車禍私下和解重點、調解流程、如何提告等後續程序,以及解答車禍對方保險公司何時理賠等疑問。
想了解更多請繼續閱讀志文律師的本篇文章,以提供您所需的實用資訊和幫助!
汽機車車禍處理流程是什麼?
一、事故現場處理:放標誌、撥電話、維持現場或劃線、拍照蒐證、等待警察處理
發生車禍怎麼辦如何自保?不論是大、小車禍處理,為避免事後糾紛,車故現場處理建議下述流程處理:
報警前:
- 停車放標誌:
發生碰撞事故時,車主應立即停車且打開雙黃燈,放置車輛故障標誌在事故地點後方30至100公尺處(依道路時速判斷置於適當距離),避免追撞而衍伸後續第二次車禍事故的相關責任。
- 撥打電話:
應查看有無人員受傷,人留在現場,並撥打電話聯絡下列單位:- 撥打119聯絡救護車。
- 撥打110報警,不論輕重傷,或傷者僅以「口頭」表示不追究、和解時,肇事車主均不可任意離開現場,車禍沒有報警可能遭依肇事逃逸罪起訴。
- 聯絡保險公司,以開始申請汽機車車禍理賠流程。
報警後,警察到達前:
- 有人受傷或死亡情形:
報警後(無人傷亡也要報警),有人受傷或死亡,依法應維持現場狀況,避免破壞現場跡證,違反者處新臺幣3,000元以上9,000元以下罰鍰(道路交通管理處罰條例第62條)。 - 無人受傷或死亡情形:
但如果是無人受傷或死亡情形,且汽車尚能行駛,依法應儘速將汽車位置標繪移置路邊,違反致妨礙交通者,處新臺幣600元以上1,800元以下罰鍰(同上規定)。
此種無人傷亡情形,請參考以下警政署影片:「放、撥、劃、移、等」預防二次事故發生
影片來源:警政署Youtube影片連結
警察到達時:
- 警察蒐證現場狀況、做車禍筆錄:
- 製作事故現場圖、拍照事故現場照片
- 做車禍筆錄:
(1).車禍筆錄流程:
警察對車禍當事人製作車禍筆錄,做完筆錄後會請當事人簽名,請在簽名前務必確認筆錄內容沒有錯誤(例如事實經過等)。如果當事人一方因為受傷送醫,車禍當天沒做筆錄,之後警方也會另外約時間請其補做筆錄。
(2).車禍筆錄技巧:
①描述客觀事實過程,避免推測,因為推測用語可能會跟監視器畫面證據不符。
②當警察對對方做筆錄時,如果沒有進行酒測,請警察進行酒測。
③請求警方傳喚現場目擊者也做筆錄,以還原事實真相。
- 警察蒐證當事人狀況:警察確認車禍當事人是否為無照駕駛,並做酒精檢測以確認是否酒醉駕駛。
- 警察調取案發時影片:
- 雙方車輛行車記錄器影片。
- 車禍發生地點附近、車禍發生時的公共監視器影片。
- 請求警方調取或自行請託附近店家或住家提供案發時私人監視器影片。
- 向警察領取交通事故當事人登記聯單
就上述事故現場處理流程,整理成「車禍處理流程檢查清單表」如下,當發生車禍事故時,可以第一時間派上用場:
階段 | 流程步驟 | 檢查清單 |
---|---|---|
報警前🚨 | 1. 停車、閃黃燈、放標誌 | ✅立即停車、打開雙黃燈、置放故障標誌於30-100公尺處 |
2. 查看、人在場、撥電話 | ✅查看有無受傷、留在現場、撥打119(救護車)、撥打110(報警)、聯絡保險公司開始理賠流程 | |
報警後、警察到達前📸 | 1. 維持現場或標繪位置 | ✅有人傷亡時,盡量保持現場狀況,不破壞現場跡證;無人傷亡時,將汽車位置標繪移置路邊 |
2. 拍照蒐證 | ✅拍攝車牌、車型、車損情形、路況及標誌,並尋找目擊證人 | |
警察到達時👮♂️ | 1. 警察蒐證現場狀況 | 警察製作事故現場圖、拍照、製作筆錄 |
2. 警察蒐證當事人狀況 | 警察檢查確認是否無照駕駛與酒後駕駛 | |
3. 警察調取案發時影片 | ✅警察自行或依請求取得行車記錄器、公共監視器及私人監視器影片 | |
4. 領取文件 | ✅向警察領取交通事故當事人登記聯單 |
二、事故後處理:5天內請保險、7天後請現場圖、30天後請初判表
車禍事故申請文件一覽表
事故後時間 | 申請項目 | 所需文件或方式 |
---|---|---|
5天內 | 申請保險理賠 | 攜帶保險單、行照、駕照、印章、交通事故當事人登記聯單等,依法向保險公司申請(強制汽車責任保險法第34條) |
7天後 | 申請現場圖、現場照片 | 1.至受理單位臨櫃申請或線上申請。 2.或上「內政部警政署交通事故資料申請系統」線上申請(限有人死亡或受傷時) |
30天後 | 申請初判表 | 1.至受理單位臨櫃申請或線上申請。 2.或上「內政部警政署交通事故資料申請系統」線上申請道路交通事故初步分析研判表(限有人死亡或受傷時) |
三、事故後6個月內申請車禍鑑定
行車事故當事人、法定代理人、車輛所有人,且車禍案件經警察機關處理,留有紀錄,自車禍發生之日起 申請鑑定的期限為6個月,可以在期限內,自費3000元至各縣市車輛行車事故鑑定會提出車禍鑑定申請,或線上申請車禍肇事鑑定。
如果案件準備進入訴訟程序,或是已在民、刑事訴訟程序進行當中,可以向司法機關聲請,由司法機關囑託鑑定會鑑定。
四、準備證據資料,估算自己的損失
發生車禍後續處理,應盡快估算自己的損失(例如醫藥費、車損、不能工作的損失等),蒐集相關證據資料(例如醫藥費收據、車損估價單、薪資證明單等),並釐清自己的肇事比例,以瞭解汽機車車禍理賠金額,並謹慎考慮是否和解或起訴,以免肇事責任較輕卻因未仔細審酌,造成未在訴訟前和解,進入訴訟程序耗費時日後,卻要賠償比對方更高的金額。
至於車禍對方保險公司何時理賠?能理賠多少金額?也涉及到證據資料是否齊全,理賠時間短則一到三個月,倘若進入訴訟程序,理賠時間可能將大幅拉長。
五、訴訟以外的選擇:私下和解,或申請調解
- 私下和解,只具有一般契約書的效力。
如果對方和解後不履行和解內容、不付錢,或是事後反悔希望對方接受刑罰的話,可以再提起訴訟。 - 經調解委員會成立的調解,經法院核定後,當事人不能再起訴、告訴或自訴 。
如果對方不履行和解內容的話,不需要再經過訴訟程序,可以直接以此和解筆錄向法院聲請強制執行。
六、提起刑事訴訟,或民事訴訟
如果要告對方過失傷害罪(刑事訴訟),需要在6個月內到警察局或地檢署提起告訴。
如果要向對方要求賠償金(民事訴訟),則需要在2年內提告。
- 一般車禍處理時間多久?
從上述流程可以知道,處理方式可能是私下和解、調解委員會調解,或是提告民、刑事訴訟等。因此,一般車禍處理時間,也會因為處理方式的不同而有差異,如果雙方有共識達成和解、調解,車禍處理時間短則一兩天到一個月,但若雙方有爭執進入訴訟程序,則車禍處理時間將可能長達兩三年不等。如果擔心車禍處理時間過長,建議諮詢專業車禍律師,瞭解是否有機會即早解決車禍糾紛,或透過律師協助縮短車禍處理時間。
出車禍怎麼辦?汽機車車禍後續處理5重點
重點1:車禍處理原則與肇責分攤原則
在車禍雙方談賠償之前,首先要釐清的是雙方的車禍肇責比例,而透過判讀道路交通事故現場圖、道路交通事故初步分析研判表或車輛行車事故鑑定委員會鑑定意見,釐清肇事原因與責任後,才能確認雙方應由誰賠償誰多少金額,以解決紛爭。
而車禍肇事責任可以從道路交通事故初步分析研判表(俗稱初判表),或是申請車禍鑑定,來判定車禍的肇事責任。
初判表:
- 發生車禍事故的隔天起算30天後,可以申請初判表,原則上警察機關應在受理申請後的25天內製作完成並通知領件。
- 初判表怎麼看?
初判表內容包括:車禍肇事時間、肇事地點、車禍當事人的姓名、車輛種類(例如:小客車-自用)、車牌號碼,及警察初步判定車禍發生原因、違規事項(例如:○○○違反道路交通安全規則第102條,轉彎未依交通號誌指示等)、初步分析研判表責任歸屬。
車禍肇事鑑定:
- 若是對初判表不服,可以在事故發生日起6個月內,自費3000元再另外申請車禍鑑定,由一群具有行車事故鑑定相關領域的專業技術,或是具有法學素養等專家,作成鑑定見書。收到鑑定書後就可以瞭解車禍肇責比例,與初判表是由警察判定不同,可以更加確認肇事責任歸屬,法院通常也會以車禍鑑定見書作為判決依據。
那麼肇事責任比例怎麼看?當雙方都是肇事原因時,車禍刑事責任、民事責任誰應負責?肇事責任7比3賠償金額怎麼算?
請參考:車禍肇責比例多久會出來?肇事責任比例怎麼看?1算式全攻略!
重點2:車禍處理和解重點
為避免訴訟程序的冗長,如果希望可以趕快和對方和解,可以選擇私下和解,或是到調解委員會和解,甚至是在訴訟中、法庭上,都可以進行和解,而且和解契約基於「契約自由」和「當事人意思自主」原則,基本上雙方約定的內容都會是有效的。
車禍後續處理和解時機?車禍沒和解會怎樣?
車禍和解時機為何?發生車禍後,如果六個月沒和解,也沒有提告,被害人將無法透過刑事訴訟向加害人討回公道、讓加害人接受刑罰,民事訴訟2年內沒和解,也沒有提告,將無法請求醫療費、修車費民事損害賠償。
所以最能保障自己權益的做法,是當出車禍對方不處理、雙方沒有和解意願時,最晚也要記得在6個月內提出刑事告訴、2年內提出民事求償。
車禍和解金範圍:
- 雙方就車子維修費、醫療費用等,協商好一定金額後,在和解書上記明金額,並約定理賠方式(現金或匯款皆可)。
- 如果是和解當日以現金將全部金額付清,除了確認點收無誤外,記得在和解書上寫:「於000年00月00日本和解書作成之日,當場以現金交付予乙方收執,不另製據。」,避免事後爭執沒有收到賠償金。
- 如果是約定匯款,也要在和解書在記明匯款的帳戶及最後付款期限;或是約定分期付款,也要記得約定每月付款金額、付款日。
更多車禍和解注意事項,車禍和解流程
請參考:車禍和解書怎麼寫?揭開5大撰寫要點,內附秒懂範例
重點3:車禍調解流程
聲請調解
現在很多地區都可以向車禍調解委員會線上申請,例如:臺中市各區公所線上調解聲請服務系統。也可以由車禍由當事人向鄉、鎮、市、區公所(調解委員會)以書面聲請。
調解效力
有調解委員居中協調,針對案件溝通,雙方取得共識後,簽立調解筆錄(調解書),經法院核定後,與確定判決有一樣的效力,只要對方反悔不履行調解筆錄的內容,就能以調解筆錄聲請法院強制執行。
調解委員會需要本人去嗎?沒有初判表可以調解嗎?
- 本人無法到場,可以委任成年代理人到場調解,或是找有車禍調解經驗的專業律師到場協助調解。
- 如果沒有申請初判表依然可以聲請調解,但調解委員沒有初判表做為調解參考依據的話,會增加調解成立的難度。
車禍一定要調解嗎?
- 民事訴訟中,涉及車禍的案件是屬於強制調解案件,可以所以就算沒有事前向調解委員會聲請調解,直接向法院起訴也會視為聲請調解,進入調解程序,這時的調解會在法院的調解室中進行。如果車禍調解失敗,案件會回到法院訴訟程序中,由法官繼續審理。
- 刑事訴訟方面,沒有強制規定要在提起告訴或自訴後先行調解。
更多車禍調解委員會調解詳解流程,
請參考:車禍調解流程常見6大問題,律師全部告訴你!
重點4:車禍刑事訴訟、車禍民事訴訟
車禍刑事提告流程 🚔
階段 | 操作步驟 | 說明 |
---|---|---|
1️⃣ 告訴 | 提出告訴 | 可至地檢署、警局提告或法院提起自訴 |
2️⃣ 開偵查庭 | 到地檢署開偵查庭 | 自訴不經此偵查階段 |
3️⃣ 開審理庭 | 到法院開審理庭 | |
4️⃣ 刑事附帶民事訴訟 | 請求車禍損害賠償 | 1.無需繳納裁判費 2.刑事訴訟調查證據,視為附民亦經調查,減輕被害人舉證責任 3.注意2年時效(民事侵權行為損害賠償) |
5️⃣ 法院判決 | 法院作出判決 |
車禍民事提告流程 🚗
階段 | 操作步驟 | 說明 |
---|---|---|
1️⃣ 提出民事起訴 | 原告提出民事起訴狀 | 並繳納訴訟費用(車禍提告費用) |
2️⃣ 調解程序 | 法院安排調解程序 | 強制調解事件(民事訴訟法第403條第1項第7款) |
3️⃣ 提書狀 | 被告提出答辯狀 | 以此反駁原告起訴狀的內容 |
4️⃣ 審理程序 | 雙方言詞辯論 | 依開庭通知時間,當事人出庭進行辯論 |
5️⃣ 判決 | 法院作出判決 | 判決被告是否應賠償原告,計算賠償金額 |
這兩種提告流程涵蓋了車禍案件的刑事和民事方面,希望有助於您對車禍提告的瞭解。若需專業法律協助,請聯絡志文律師。
想了解更多刑事、民事提告車禍後續處理流程,
請參考:車禍提告過失傷害?刑民提告流程,律師圖解+影片助你3分鐘秒懂
至於被告過失傷害要準備什麼?是否小車禍就不會被告過失傷害?
請參考:車禍被告過失傷害如何自保?5大重點助你脫困
重點5:酒駕加重處罰
酒駕新聞層出不窮,酒醉駕車的駕駛人不僅輕忽危險駕駛可能造成死傷結果,其所造成的交通事故,也帶給受害者及其家庭極大的痛苦和負擔,因此,立法者為了確保參與道路交通往來人車的安全,制定了相應的刑罰和酒駕罰則,以期嚇阻酒後駕車的行為。
酒駕刑罰:
依刑法第185-3條,是否觸犯不能安全駕駛罪,要判斷3個要件:
- 是否有駕駛行為?
駕駛是指「駕馭」、「行駛」,若僅為休息、檢查、修理、收拾或取物而上車,但沒有使車輛移動之意思,只是單純發動引擎後佇留動力交通工具,有實務見解認為不屬於駕駛行為;但如果是放開手煞車,利用車輪滑動移動車輛,因為駕駛者有意操控車輛,仍成立刑法第185-3條註1。 - 是否駕駛動力交通工具?
以電力或引擎動力等作用推動的交通工具都屬於本罪範疇,至於是蒸汽機、內燃機,抑或柴油、汽油、天然氣、核子、電動,均非所問。例如:堆高機註2、電動自行車註3,均屬於範疇內。 - 酒測值多少超標?
- 酒測標準:吐氣所含酒精濃度每公升0.25毫克以上,或血液中酒精濃度達0.05%以上,只要符合上述標準,就會成立本罪酒測值要件。
- 另外,吸毒開車,或服用具睡眠作用的藥物的情形,法官依個案判斷符合「致不能安全駕駛」時,也會觸犯本罪。
更多詳細的汽車、機車酒駕罰則(行政罰),以及拒絕酒測後果一覽表,
請參考:【2023最新】酒駕罰則全解析!你知道酒駕公共危險罪後果嗎?
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最後更新日期: 2024-11-14